Der Netpoint-Checkup ist eine Standortbestimmung: wo steht das Spital im Zuweiser-Management?
Inhalte
- Zuweiser-Strategie und -Management
- Prozesse: Ausrichtung an Zuweiserbeziehungen
- IT-Systeme und Prozessunterstützung
Vorgehen
- Orientierung der Teilnehmer und Fragebogen (Selbstevaluation)
- Strukturierter Audit: Interviews und Vorort-Beobachtungen sowie Dokumenten-basierte Checks
- Ergebnis-Workshop mit Vertretern von Management, Klinikleitungen und IT-Verantwortlichen
Ergebnisse
- Selbst-Beurteilung: Stärken- / Schwächen-Profil
- Netpoint-Beurteilung: anhand System- und Prozess-Modell
- Handlungsempfehlungen / Raodmap zum Auf-/Ausbau
des systematischen Zuweisermanagements